Consulta en Sala
El usuario puede consultar el catálogo de la Biblioteca utilizando cualquiera de los computadores disponibles para ello. La recuperación de información puede hacerse acudiendo a las siguientes alternativas de búsqueda: por el título del libro o artículo, por el autor, por la materia o tema, por editorial, o por cualquier palabra o concepto. En la pantalla aparecerá la información básica sobre el libro o revista y su localización dentro de la Biblioteca. El sistema de estantería abierta permite el acceso directo de los usuarios a las colecciones, ofreciendo así una mayor libertad para escoger los libros.
Hemeroteca
En la Hemeroteca están disponibles las publicaciones periódicas. Allí encuentra el usuario diariamente los principales periódicos nacionales (El Tiempo, El Espectador, Portafolio, La República), y de la ciudad (El Heraldo, La Libertad, ADN). Igualmente se ofrecen las revistas y periódicos de actualidad como Semana, Dinero, Cromos, Actual, National Geographic, Le monde diplomatique, Enter, Credencial, Los de abajo, etc…
Orientación Bibliográfica
Para facilitar la búsqueda del material bibliográfico, los usuarios pueden acudir a los Referencistas, quienes están dispuestos a atender cualquier solicitud. Igualmente se pueden imprimir bibliografías por temas, autores, etc.
Visitas Guiadas
El centro cultural de La Aduana forma parte de un complejo arquitectónico que comprende los antiguos edificios de la Aduana Nacional, la estación del desaparecido Ferrocarril de Bolívar, conocida como Estación Montoya y la estación del antiguo tranvía de Barranquilla. Este conjunto de edificios están ligados estrechamente a la historia de la Ciudad y las visitas guiadas ayudan a la difusión de su importancia y a la apropiación por parte de la ciudadanía, así mismo el conocer cada uno de los espacios de nuestra Biblioteca brinda a estudiantes y particulares un sentido más amplio de nuestra labor cultural y educativa.
Préstamo Inter-bibliotecario
Mediante este servicio se pueden obtener préstamos de libros desde otras entidades, como la Biblioteca Luis Ángel Arango.
Sala de Internet
La Biblioteca tiene disponibles 26 computadores para el uso diario de los usuarios, con conexión a internet. Están ubicados en un ambiente que favorece a la investigación y la lectura.
Sala de Lectura
La Biblioteca tiene disponibles 51 puestos de lectura, cada uno con conexión eléctrica para los dispositivos electrónicos de los usuarios, en un ambiente que favorece la lectura y la investigación. La conexión wifi gratuita permite que los lectores puedan acceder a Internet desde sus computadores portátiles, tabletas y/o celulares.
Sala de Lectura Digital
Tres bases de datos que facilitan la búsqueda de información para los Usuarios: Multilegis (Base de datos de Códigos Civiles y Penales) y VLex (Base de Datos para abogados y economistas) dedicadas a la lectura, al derecho y la economía, le permiten a la Biblioteca Piloto extender su colección externa en la web.